Відгуки про компанію Інтернет-магазин Brand-shop
- Елена
Товар отличный, доступная ценовая политика быстрая доставка. Я очень довольна. Отрекомендовала своим друзьям
- Ігор Д.
- Ольга Г.
Сукня хороша, тільки один мінус - камінчики, якими була оздоблення сукня зразу ж відірвались.
- Елена М.
Обслужили качественно, быстро, платье очень понравилось, смотрится лучше, чем на презентации. Все СУПЕР!!!
- Наталія С.
- Екатерина Ч.
Спасибо за актуальные цены. Покупкой довольна. И спасибо большое за красивый костюм, рекомендую такого продавца!!!!!!
- Олександра Х.
Хорошая компания!
Рекомендую! - Анна В.
Спасибо за пальтишко!!! Очень приятный и вежливый продавец!!!
- Елена Л.
Хамоватый и неприятный менеджер.
Заказывала костюм размером М опираясь на размерную сетку сайта. Присланный костюм не соответствует размеру, на самом костюме нигде не указан размер.- Коментар продавця
Спасибо Вам Елена Лебедь из Днепропетровска за отзыв.
Немного хотим внести уточнений относительно вашего отзыва.
1. Если человек прав он никогда не будет писать от " Анонима ", а вы пишите скрывая свои данные, это означает что Вы хотите оклеветать нашу компанию.
2. Вы пишите что Вам нахамили. Мы с Вами общались три раза по телефону:
а. Первый раз когда принимали заказ.
б. Второй раз когда мы Вам перезвонили и сказали что все уточнили на складе что эта позиция есть в нужном цвете и размере так как Вы заказали летнюю позицию.
в. Третий раз когда Вы звонили по поводу оплаты своего заказа.
В какой из этих разговоров Вам нахамили?
Если Вам нахамили, зачем Вы оплачивали свой заказ если вас что то не устраивало заранее?
3. Вы заказали позицию О117 у которой сам фасон свободный, футболка идет свободная с припуском на одно плече, и этот костюм идет размер в размер. Также при оформлении Вы спрашивали или у нас есть обмен размера на размер если вдруг он не подойдет по размеру и мы Вам ответили что ДА есть.
4. Вы пишите что цена не актуальная! Если цена не актуальная, как Вы оплачивали свой заказ? Мы Вам выставили счет: О117 костюм " Franklin Marshall Бриджи и футболка" р-р М цвет Желтый 300 грн + 50 грн розница Итого: 350 грн. Вы его оплатили. В чем не актуальность?
5. Вы пишите что связались на следующий день. Может Вы конечно не обратили внимание но в кабинете при оформлении заказа фиксируется время оформления и обработки. Вы его оформили: 08.02.16 время: 16:12 Мы его обработали: 08.02.16 время: 16:36 разница во времени 24 минуты. О какой связи на следующий день идет речь.
6. Вы пишите что товар НЕ в наличии. Извините конечно, тогда что Вы получили и о чем тогда этот отзыв, если товара нет в наличии!
Из всего выше перечисленного следует что весь этот отзыв сплошная клевета нашего магазина.
Уважаемые модераторы отзывов, прежде чем размещать такие отзывы, заходите в кабинет продавца и сравнивайте что было на самом деле и что написал клиент.
Поэтому просим удалить данный отзыв с нашего сайта, так как единственная правда из этого отзыва что заказ выполнен в срок.
Заранее благодарим за понимание.
- Коментар продавця
- Дмитрий М.