Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Компанія Brand-Shop - піклується про своїх покупців і якщо товар Вам не підійшов, ми завжди готові його обміняти або повернути гроші. Обмін товару чи повернення грошей здійснюється протягом 14 днів після покупки. Відповідно до закону "Про захист прав споживачів" покупець може: 1. Обмінювати товар належної якості з бирками та в упаковці. 2. Повернути товар належної якості з бирками та в упаковці. 3. Повернути або обміняти товар неналежної якості з бирками та в упаковці. Який товар підлягає обміну: 1. Товар, який має чек; 2. Товар в оригінальній упаковці із збереженими бирками та ярликами, який не був у вжитку; 3. Товар, після купівлі якого не минуло 14 днів. Процедура повернення та обміну товару належної якості: 1. Повідомте про намір повернути оплачений товар; 2. Повідомте ФІ покупця, № декларації надісланої посилки та № банківської картки для повернення коштів; 3. Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші чи інший товар 4. Якщо товар не відповідав опису з вини продавця, доставку обидві сторони оплачує продавець. Процедура повернення товару Неналежної якості: 1. Повідомте про намір повернути оплачений товар; 2. Повідомте ФІ покупця, № декларації надісланої посилки та № банківської картки для повернення коштів; 3. Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші чи інший товар 4. Усі послуги перевізників та комісії переказу коштів проходять за наш рахунок. Обмін та повернення товару здійснюється через Нову пошту чи Укрпошту. Повернення коштів здійснюється після одержання товару протягом трьох робочих днів. Повернення коштів здійснюється на картку банку. Повернення коштів здійснюється протягом 3 робочих днів з моменту отримання посилки у відділенні Нової пошти або Укрпошти продавцем.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.